دفتر مرکزی مرسدس بنز پکن (مرکز Lixingxing)، که توسط معمار مشهور بین المللی ژاپنی Kengo Kuma طراحی شده است، از فرم معماری سنتی "Sanheyuan" (خانه حیاطی) پکن الهام گرفته است. این طراحی به طرز مبتکرانه ای ویژگی های فرهنگی و جغرافیایی چین سنتی را با پویایی و آرامش فضاهای شهری مدرن ادغام می کند. در داخل ساختمان، همزیستی سرزندگی شهری و محیط طبیعی، تجربه منحصر به فردی از "زندگی در خلوت در دنیای شلوغ" را ایجاد می کند.
مرکز Lixingxing به عنوان یک نقطه عطف متمایز در مرکز شهر پکن، نه تنها در طراحی بیرونی چشمگیر، بلکه در توجه دقیق خود به جزئیات داخلی برتری دارد. بازخورد مشتری تغییر قابل توجهی را در ادراک نشان میدهد: قبلاً، دستشوییها به عنوان فضاهای کاملاً کاربردی در نظر گرفته میشدند که مردم پس از استفاده از آنها عجله داشتند که آنها را ترک کنند. با این حال، در حال حاضر، یک عطر دلپذیر حتی قبل از ورود به بازدیدکنندگان خوشامد می گوید. بسیاری از افراد از بستن چشمان خود برای چشیدن عطر تازه و هنگام تنظیم آرایش یا لباس خود در مقابل آینه لذت می برند. بنابراین سرویس بهداشتی از یک فضای کاربردی صرف به فضایی تبدیل شده است که تجربه ای راحت و لذت بخش را ارائه می دهد.
برخلاف حواس دیگر، حس بویایی مستقیماً به قشر مغز - مرکز شناختی بالاتر مغز - دسترسی دارد. محرکهای دیداری یا شنیداری اغلب به سرعت فراموش میشوند، اما رایحههای خاص میتوانند ارتباط واضحی با صحنهها و افراد گذشته ایجاد کنند. از طریق بازاریابی بویایی، دفتر مرکزی مرسدس بنز پکن (مرکز Lixingxing) پتانسیل تجاری بکر را باز کرده است. با اجازه دادن به عطر برای تجسم هویت برند و استفاده از رایحه برای طولانیتر کردن خاطرات مشتریان، این ابتکار عملاً تعامل برند و ارزش تجاری را افزایش داده است.