Uluslararası üne sahip Japon mimar Kengo Kuma tarafından tasarlanan Pekin Mercedes-Benz Genel Merkezi (Lixingxing Merkezi), Pekin'in geleneksel "Sanheyuan" (avlulu ev) mimari formundan ilham alıyor. Bu tasarım, geleneksel Çin'in kültürel ve coğrafi özelliklerini, modern kentsel mekanların dinamizmi ve dinginliği ile ustaca birleştiriyor. Binanın içinde kentsel canlılık ve doğal ambiyansın bir arada bulunması, "kalabalık dünyanın içinde inzivaya çekilme" gibi eşsiz bir deneyim yaratıyor.
Pekin şehir merkezinde ayırt edici bir simge yapı olan Lixingxing Center, yalnızca çarpıcı dış tasarımıyla değil, aynı zamanda iç detaylara gösterilen titizlikle dikkat çekmesiyle de öne çıkıyor. Müşteri geri bildirimleri, algıda önemli bir değişim olduğunu ortaya koyuyor: Daha önce tuvaletler, insanların kullanımdan sonra hızla terk ettiği tamamen işlevsel alanlar olarak görülüyordu. Ancak artık daha içeriye girmeden hoş bir koku karşılıyor ziyaretçileri. Pek çok kişi ayna karşısında makyajını veya kıyafetlerini ayarlarken taze aromanın tadını çıkarmak için gözlerini kapatmaktan hoşlanır. Böylece tuvalet, yalnızca faydacı bir alandan, konforlu ve keyifli bir deneyim sunan bir alana dönüştü.
Diğer duyulardan farklı olarak koku duyusu, beynin üst bilişsel merkezi olan serebral kortekse doğrudan erişir. Görsel veya işitsel uyaranlar genellikle çabuk unutulur, ancak belirli kokular geçmiş sahneler ve kişilerle canlı çağrışımları tetikleyebilir. Pekin Mercedes-Benz Genel Merkezi (Lixingxing Merkezi), koku pazarlaması yoluyla kullanılmayan iş potansiyelinin kilidini açtı. Girişim, kokunun marka kimliğini somutlaştırmasına izin vererek ve kokuyu müşterilerin anılarını uzatmak için kullanarak, marka bağlılığını ve ticari değeri etkili bir şekilde artırdı.